Informativa sulla privacy

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità con cui Genardis Sagl, con sede in Via dei Solari 4, 6900 Lugano, Svizzera, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali, in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e, se applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Titolare del trattamento

Genardis Sagl Via dei Solari 4 6900 Lugano – Svizzera

3. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono)
• Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate)
• Altri dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o comunicazioni dirette

4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

• Rispondere a richieste o contatti
• Fornire i servizi richiesti
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito
• Inviare comunicazioni commerciali (previo consenso)
• Analisi statistiche anonime

5. Base giuridica

Il trattamento avviene in base a:

• Consenso dell’interessato
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• Obblighi legali
• Interesse legittimo del titolare (es. sicurezza informatica)

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge.

7. Comunicazione a terzi

I dati non vengono ceduti a terzi, salvo:

• Fornitori tecnici (hosting, email, manutenzione)
• Autorità competenti su base legale

Tutti i soggetti coinvolti garantiscono un adeguato livello di protezione.

8. Trasferimento all’estero

Il trasferimento di dati verso Paesi terzi avviene solo se garantiscono un livello di protezione adeguato secondo le norme svizzere o europee.

9. Diritti dell’utente

Hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati
• Richiederne la rettifica o cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT)

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@genardis.ch.

10. Cookie Policy

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul tuo dispositivo durante la navigazione. Servono a migliorare la tua esperienza utente e a raccogliere informazioni anonime sull’utilizzo del sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.
• Cookie analitici: utilizziamo Google Analytics per analizzare l’uso del sito in modo anonimo.
• Cookie di terze parti: eventuali contenuti integrati (es. video, mappe, social) possono impostare cookie esterni.

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Le informazioni raccolte includono:

• tipo di browser e dispositivo
• durata della sessione
• pagine visitate
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I dati vengono elaborati da Google negli Stati Uniti. Il trattamento è basato sul legittimo interesse del titolare o sul consenso espresso tramite il banner cookie (ove richiesto).

Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo per il browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Gestione dei cookie

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11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. L’ultima versione è sempre consultabile su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025